Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kargo Koordinatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kargo Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin lojistik ve taşımacılık süreçlerinin etkin ve verimli bir şekilde yönetilmesinden sorumludur. Kargo Koordinatörü, gönderilerin zamanında ve güvenli bir şekilde varış noktalarına ulaşmasını sağlamak için taşıyıcılarla, depolarla ve müşterilerle koordinasyon sağlar. Ayrıca, kargo planlaması, takip ve raporlama işlemlerini yürütür, olası gecikmeler veya sorunlar karşısında hızlı çözümler geliştirir. Bu rol, lojistik operasyonlarının optimize edilmesi, maliyetlerin kontrol altında tutulması ve müşteri memnuniyetinin artırılması için kritik öneme sahiptir. Başarılı bir Kargo Koordinatörü, detaylara dikkat eden, iletişim becerileri güçlü ve problem çözme yeteneğine sahip olmalıdır. Ayrıca, lojistik yazılımlarını etkin kullanabilmeli ve değişen koşullara hızlı adapte olabilmelidir. Şirketimizde Kargo Koordinatörü olarak, dinamik bir ekip içinde çalışacak, lojistik süreçlerin her aşamasında aktif rol alacak ve şirketimizin büyümesine katkıda bulunacaksınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kargo gönderim süreçlerini planlamak ve koordine etmek
- Taşıyıcı firmalarla iletişim kurmak ve işbirliği yapmak
- Kargo takip sistemlerini kullanarak gönderilerin durumunu izlemek
- Depo ve dağıtım ekipleri ile koordinasyon sağlamak
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini yönetmek
- Lojistik süreçlerde yaşanan aksaklıkları tespit etmek ve çözüm üretmek
- Kargo belgelerinin ve kayıtlarının doğru tutulmasını sağlamak
- Maliyet analizleri yapmak ve bütçe kontrolüne destek olmak
- Lojistik yazılımlarını etkin kullanmak
- Raporlama yapmak ve üst yönetime düzenli bilgi vermek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lojistik, işletme veya ilgili alanlarda lisans mezunu olmak
- Kargo ve lojistik süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
- İyi derecede MS Office ve lojistik yazılımları kullanabilmek
- Etkili iletişim ve koordinasyon becerilerine sahip olmak
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Detaylara dikkat eden ve organize çalışabilen
- Tercihen en az 2 yıl kargo veya lojistik sektöründe deneyim
- İyi derecede İngilizce bilmek tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kargo süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl çözdünüz?
- Lojistik yazılımlarını kullanma deneyiminiz nedir?
- Acil bir durumda nasıl önceliklendirme yaparsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Takım içinde yaşanan bir anlaşmazlığı nasıl çözersiniz?
- Kargo gönderim planlaması yaparken nelere dikkat edersiniz?
